E-Commerce

Doz.: Rainer Kuhlen, Wolfgang Semar

Adressaten:

Themengebiet: Informationswissenschaft / Angewandte Informatik

Angebot im Lehr-Export:

• Lehramt, Zusatzfach Informatik
• Wirtschaftspädagogik, Doppelwahlpflichtfach Information Engineering
• Wirtschaftswissenschaften, Wahlpflichtfach Informatik

Voraussetzungen:

Inhalt:

Electronic Commerce ermöglicht die umfassende digitale Abwicklung der Geschäftsprozesse zwischen Unternehmen und ihren Kunden über globale öffentliche und private Netze. Ähnlich wie die Einführung einer komplexen Standardsoftware greift eine umfassende Electronic Commerce-Lösung stark in die Organisation der Unternehmen ein und erzwingt eine integrierte Informationsverarbeitung, um kürzere Bearbeitungs- und Durchlaufzeiten zu ermöglichen.

Die Vorlesung Electronic Commerce vermittelt die Grundlagen des elektronischen Handelns. Beginnend mit der Darstellung des Internet sowie der Eigenschaften der angebotenen Produkte wird der Nutzen für den Konsumenten bzw. der Nutzen für die Unternehmen dargestellt. Dabei wird unter anderem auf den Einsatz der ökonomischen Prinzipien wie Werbungs-, Produkt-, Preis-, Kommunikations-, Distributionspolitik, Zukunft des Handels, Zahlungssysteme und rechtliche/steuerliche Probleme im Internet eingegangen.

A Theoretischer Teil (Vorlesung)

• Einführung: Electronic Commerce I; Business-to-Consumer
• Darstellung des Internet und Eigenschaften der angebotenen Produkte
• Nutzen für den Konsumenten, Nutzen der Produkte (Was lässt sich über das Internet verkaufen)
• Ökonomische Prinzipien mit langfristiger Wirkung (Skaleneffekte, Netzeffekte, Lock-In-Phänomene)
• Erlösmodelle
• Ökonomische Prinzipien mit kurzfristiger Wirkung (Werbungs-, Produkt-, Preis-, Kommunikations-, Distributionspolitik)
• Zukunft des Handels (Aktuelle Probleme des EC, Kundenbindung, Virtuelle Communities, Zahlungssysteme, Rechtliche Probleme, Steuerliche Probleme)
• Planung und Kontrolle

Literatur:

Leistungsnachweis:

Leistungspunkte: