Uni-Konstanz

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Fachgruppe Informatik und Informationswissenschaft

 

information engineering

 

 

 

 

Usability Engineering II - Evaluation von Benutzeroberflächen -
Usability Engineering II - User Interface Evaluation

V2+Ü2

Termin: Do 10-12 h/D 247, Do 16-18 h/D 247 (Üb.)

Doz.: Harald Reiterer, Peter Klein, Tobias Limbach


Vortrag im Rahmen der Lehrveranstaltung:
 Attraktive Produkte: Das Was und das Wie bedürfniszentrierter Entwicklung
von Dipl. Psych. Marc Hassenzahl, TU Darmstadt
Donnerstag, 30.10.03 um 10.15h in Raum D 247

Themengebiet: Angewandte Informatik / Informationswissenschaft

Adressaten:

Studierende des Information Engineering im Bachelor-Vertiefungsstudium
Studierende des Information Engineering im Masterstudium
Empfohlen zum Bachelor-Projektpraktikum Human-Computer Interaction
Empfohlen zum Master-Praktikum Human-Computer Interaction

Angebot im Lehrexport:

Inhalt:

The course Human-Computer Interaction (HCI) lays the necessary foundations for this course. The aim of this course is to deepen the topic HC3 of the HCI course:
· HC3 Human-Centered Software Evaluation: overview about the main usability evaluation methods and techniques (e.g. observing users, asking users, asking experts, user testing, modeling users’ task performance).

Evaluation is the process of systematically collecting data that informs designer about what it is like for a particular user group to use an interactive product for a particular task in a certain type of environment. Evaluation is a core activity in Usability Engineering and a lot of different well-established evaluation methods are available now (e.g. heuristic or expert evaluation, usability testing in a lab, field studies, questionnaires). After a comprehensive presentation of a variety of evaluation methods and techniques, the students will evaluate different interactive products using different evaluation approaches. One important part of this course is, that the students can make use of a usability lab to gain their own experience how to conduct usability testing. Basics about experimental design will also be part of this course (e.g. how to formulate hypothesis, what are dependent and independent variables, how to set up experimental conditions, allocation of participants).
 

Literatur:

Main Textbooks:
· Dumas J., Redish J., A Practical Guide to Usability Testing, Intellect, 1999
· Nielsen J., Mack R., Usability Inspection Methods, John Wiley & Sons, 1994

Leistungsnachweis:

Assignment (Hausarbeit) – must be finished in the last week of the semester

Leistungspunkte:

Taking part at the whole course and after successfully finishing the necessary examination: 6 Points.

Abstract zum Vortrag Attraktive Produkte: Das Was und das Wie bedürfniszentrierter Entwicklung

von Dipl. Psych. Marc Hassenzahl, TU Darmstadt

Gestalten ist ein Entscheidungsprozess. Zum "rationalen" Gestalten gehören zum einen definierte Gestaltungsziele, zum anderen Methoden und Vorgehensweisen zum Erreichen dieser Ziele. Klassisches Software-Engineering, aber auch die benutzerzentrierte Produktentwicklung (Usability Engineering), betonen dabei nur ein Bedürfnis der Benutzer, nämlich das Bedürnis nach Manipulation und Kontrolle der Umwelt (aufgabenbezogenen Qualitäten). Aber Menschen verbinden noch andere Bedürfnisse mit dem Besitz und der Nutzung (interaktiver) Produkte: Stimulation, Anregung, Weiterentwicklung, Macht, Status, Zugehörigkeit, sind nur einige Beispiele.

Ich werde zum einen zeigen, welche - über Gebrauchstauglichkeit hinausgehende - Bedürfnisse im Bereich interaktiver Produkte diskutiert werden und wie diese in einem einfachen Modell abgebildet bzw. empirisch geprüft werden können (das Was). Zum anderen möchte ich auf einige Methoden und Gestaltungsprinzipien (z.B. aus dem Computerspielbereich) eingehen, mit denen sich auch weitergehende Bedürfnisse im Prozeß berücksichtigen lassen (das Wie).